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  NHN이 서비스하는 '네이버 폰(phone.naver.com)' 서비스는 지금까지 비공개로 테스트했던 것으로 전세계 어디에서나 인터넷에 연결된 PC만 있으면 영상 인터넷 전화를 쓸 수 있는 서비스로 PC에서 PC로 전화를 할 때는 요금이 없고, PC에서 전화기로 전화를 걸 때에도 종전 서비스보다 싼 값에 전화를 쓸 수 있어 차세대 통신 수단으로 관심을 끌고 있는 서비스다.

  네이버 폰으로 PC에서 유무선 전화와 통화하면, 종전 유선 전화보다 92%까지 싼 값에 쓸 수 있다. 종전 인터넷 전화는 통화 품질이 좋지 않아 불만이 있었지만, 네이버 폰은 데이콤과 손잡고 기간 통신망을 쓰기 때문에 통화품질은 일반 유선 전화와 같지만 값은 훨씬 싸다. 미국, 일본, 중국 등 국제전화 통화가 많은 12개 나라에 대해서는 국제 전화 요금이 10초당 14원으로 아주 싼 값에 이용할 수 있다.

  네이버 폰의 가장 큰 특징은 세계 어느 곳에서나 인터넷에 접속할 수 있는 PC가 있으면 상대방의 얼굴을 보면서 전화를 할 수 있다는 것이다. 여러 사람이 동시에 참여해 영상  회의를 할 수 있는 다자간 통화와 통화 중 애니메이션(멀티콘), 소리(소리통) 효과로 재미있는 통화가 가능하다. PC에서 PC로 전화를 거는 것은 모두 공짜다.

  NHN은 정식 서비스가 시작되는 연말부터 인터넷 전화 식별 번호 '070'을 써 네이버 폰 이용자들에게 개인 번호를 주고, 일반 전화에서 걸려오는 전화를 PC에서 받을 수 있는 기능과 PC가 꺼져 있으면 자동으로 다른 유선 전화나 핸드폰으로 자동 연결하는 착신 전환 기능을 넣어 편하게 네이버 폰 서비스를 쓸 수 있도록 하겠다고 밝혔다. 

  NHN 최휘영 대표는 네이버 폰 서비스로 누구나 지역과 요금의 제약 없이 영상통화를 할 수 있게 되었다면서 현대인의 핵심 경쟁력은 정보획득과 이에 대한 활용에 있으며, 네이버는 지식검색을 통해 양질의 정보제공과 무료 인터넷전화 서비스를 통해 정보의 유통 및 활용을 촉진할 수 있도록 최선을 다할 것이라고 말했다.

  한편, NHN은 10월 말일까지 오픈 기념 이벤트를 열고, '네이버 폰' 이용자 모두에게 무료통화권을 주고, 친구에게 '네이버 폰'을 추천하는 우수 이용자를 선발하여, 통화에 필요한 웹캠 3,000개와 노트북, MP3플레이어 등 다양한 선물을 나눠준다.