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  소니컴퓨터엔터테인먼트코리아(www.scek.co.kr)는 플레이 스테이션2 (모델명 SCPH-70005 CB) 제품에 들어있는 AC 어댑터 일부에 문제가 있어 2005년 9월 13일부터 해당 AC 어댑터를 새 제품으로 무상 교환한다.

  SCEK는 2004년 11월부터 한국 판매를 시작한 소형 플레이스테아션2(모델명 SCPH-70005 CB)에 들어있는 일부 AC 어댑터 과열 문제가 있어 어댑터를 바꿔주기로 했다. 대상제품은 2004년 8월부터 12월 사이에 생산한 AC 어댑터다.PS2 콘솔과 전원코드 등은 문제가 없다.

 교환 대상 제품을 쓰고 있는 소비자들은 AC 어댑터의 뒷면 라벨의 표시 내용을 확인하여 모델명이 HP-AP048H03이고, 제조 시기가 <2004. 08>, <2004. 09>, <2004. 10>, <2004. 11>,  <2004. 12> 이면 SCEK 고객만족센터(080-860-8608)에 접수하면 된다. 교환 제품은 택배로 받거나 센터에서 직접 수령할 수 있다. 택배비용은 SCEK에서 부담한다.

  SCEK 고객만족센터의 강창규 부장은 “SCEK도 전화 또는 이메일로 이번 무상교환 내용을 대상 소비자에게 전달하고 있다”고 설명하고 “연락 받지 못한 소비자께서도 고객만족센터에 신청 접수하면 무료 택배 서비스 또는 센터를 직접 방문하여 제품을 교환 받을 수 있다”고 말했다.