빅빔, 고객감동 서비스 교육 받아
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브레인박스기자
기사승인70-01-01 09:00
조회1,580회
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PC 메인보드를 전문으로 다루는 빅빔이 고객 서비스 질을 높이기 위해 모든 직원들을 대상으로 강도 높은 교육을 했다. 
빅빔은 고객 서비스 절차와 능력을 높이기 위해 이론, 실습, 검토 과정을 거치면서 철처한 교육을 했다. CS 전문교육기관의 도움을 받아 진행된 이번 교육에서 빅빔 고객지원센터를 찾아가 생길 수 있는 문제을 해결하는 방법과 직원들의 태도를 집중적으로 교육했다.
빅빔 기획실 최홍덕 대리는 기업이 계속 커나가기 위해서는 반드시 고객과 함께해야 한다면서 고객이 감동하는 서비스를 위해 계속 노력할 것이라고 말했다.
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